来源：中工网-工人日报

     截至3月22日，河南安阳供电公司统计数据显示，该公司已为市区10.2万客户提供短信告知服务，在河南省地市级供电企业中率先实现客户覆盖率达50%以上。

　　该公司以全面提升电费管理能力和服务水平为重要抓手，着力推广短信订阅服务，先后从308个代收点集中收集客户信息，并在营业厅引导客户开通电力短信服务业务。通过短信向客户发送交费通知、报修通知、量价费用等信息，实现企业与客户互动，畅通与客户的双向沟通渠道。（尹健）

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